软件总是显示一个错误，没有许可可用。OpenLAB控制面板显示一个有效的许可证。在添加许可之前，该软件在60天启动许可下运行良好。

有4个已知的原因，为什么会发生这种情况:
1.For OpenLAB CDS EZChrom Edition A.02.01/A.04.06至少必须安装更新1;否则，该许可证将无法被识别。检查KNAUER OpenLAB驱动程序安装盘，可以在那里找到所需的更新。
2.如果您在您的SubscribeNet帐户中为工作站安装创建了许可证，则您不能在相应的表单中输入计算机名。要么将该字段保留为空(由KNAUER推荐)，要么只输入localhost作为名称。如果输入任何其他名称，则该许可将不起作用。不幸的是，这一信息在许可网页上缺失。
3.OpenLAB许可证绑定到计算机的网卡的MAC地址。如果您的计算机配备了多个网络适配器(多个网卡、无线局域网、移动电话网络)，OpenLAB可能不会显示正确的MAC地址。如果该许可证是为色谱系统的网卡的MAC地址创建的，则该许可证永久有效。KNAUER建议检查Windows控制面板>网络和Internet >网络和共享中心中可用的网卡;点击链接更改适配器设置在左边。将显示所有已安装的网络适配器。在网络适配器的属性中将显示MAC地址。
4.在非常罕见的情况下，安捷伦OpenLAB仪器服务器会停止。这项服务是打开仪器所必需的。要检查服务是否运行，打开Windows任务管理器，选择选项卡“服务”，点击窗口底部的按钮<服务…>。在可用服务列表中检查，如果服务Agilent OpenLAB Instrument Server的状态是“Started”。如果不是，那就开始吧;启动类型应设置为“自动”。